ขั้นตอน
ขั้นตอน วิธีดำเนินการและระยะเวลาที่ใช้
เอกสาร
- แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- ภาพถ่ายทรัพย์สินที่เสียหาย
- สำเนารายการทรัพย์สินที่ได้รับความเสียหาย
- สำเนาใบเสร็จรับเงิน หรือใบเสนอราคาค่าซ่อม
- สำเนาเอกสารหลักฐานของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาบันทึกประจำวันเกี่ยวกับคดี (ถ้ามี)
- สำเนาเอกสารหลักฐานของคู่กรณี (ถ้ามี)
- สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก (สำหรับโอนค่าสินไหมทดแทน)
- เอกสารอื่น ๆ เพิ่มเติมตามที่บริษัทร้องขอ
ขั้นตอน
- ติดต่อฝ่ายสินไหมทางหมายเลขโทรศัพท์ 0-2105-4689 ต่อสินไหม 1102 หรือ 3401
- กรอกรายละเอียดแบบเรียกร้อง
- ส่งเอกสาร ทางไปรษณีย์ ที่ฝ่ายสินไหมทั่วไปตามที่อยู่ 549/1 ชั้นที่ 1 ถนนสรรพาวุธ แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร (10260)
- ส่งเอกสารผ่านทางอีเมล claims_ici@icare-insurance.com
เมื่อบริษัทฯ ได้รับหนังสือตกลงพร้อมหลักฐานของผู้ลงนาม ถูกต้องครบถ้วน ระยะเวลาการทำจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้แก่ผู้เอาประกันภัย ภายใน 15 วันนับแต่วันที่บริษัทฯ ได้ตกลงค่าสินไหมเป็นที่ยุติแล้ว และบริษัทฯ ได้รับหลักฐานแสดงความเสียหายที่ครบถ้วนถูกต้องแล้ว